FAQ
Kontakt & FAQ – Fragen zu Fahnen & Bestellung
Häufig gestellte Fragen
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden in der Schweiz, darunter:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- TWINT
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Produktion und Lieferung Ihrer individuell gestalteten Fahne dauert in der Regel ca. 10 Werktage innerhalb der Schweiz.
Gibt es ein kostenloses Online-Design-Programm?
Ja. Unser Online-Konfigurator ist vollständig kostenlos und funktioniert direkt im Browser.
Sie benötigen kein zusätzliches Designprogramm und keinen Download.
Kann ich mein Design vor der Bestellung prüfen?
Ja. Sie sehen Ihr Design jederzeit in einer Live-Vorschau direkt im Konfigurator, bevor Sie die Bestellung abschliessen.
Kann ich meine Fahne nachträglich ändern?
Nach Abschluss der Bestellung ist eine Änderung in der Regel nicht mehr möglich, da die Produktion schnell gestartet wird.
Falls Sie unmittelbar nach der Bestellung einen Fehler bemerken, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Aus welchem Material bestehen die Fahnen?
Unsere Fahnen bestehen aus hochwertigem 110 gsm Raschel-Gewebe (100 % gestricktes Polyester).
Dieses Material ist:
- Leicht und strapazierfähig
- Reissfest und langlebig
- Geeignet für den Innen- und Aussenbereich
- Ideal für Balkon, Garten, Events oder Sportveranstaltungen
Das Raschel-Gewebe sorgt für eine schöne Bewegung im Wind und eine lange Haltbarkeit.
Sind die Fahnen wetterbeständig?
Ja. Unsere Fahnen sind für den Innen- und Aussenbereich geeignet.
Das verwendete 110 gsm Raschel-Polyester ist:
- Witterungsbeständig
- Schnell trocknend
- Robust im täglichen Gebrauch
Damit eignen sich die Fahnen ideal für Schweizer Wetterbedingungen.
Kann ich personalisierte Fahnen zurückgeben?
Da es sich um individuell angefertigte Produkte handelt, ist eine Rückgabe grundsätzlich ausgeschlossen.
Ausgenommen sind Produktions- oder Druckfehler.
Was passiert bei einem Druckfehler?
Sollte ein Produktions- oder Druckfehler auftreten, kontaktieren Sie uns bitte mit Fotos des Produkts.
Wir prüfen den Fall und finden eine schnelle und faire Lösung.
Ist mein Design wirklich scharf genug?
Für ein optimales Druckergebnis empfehlen wir, selbst hochgeladene Bilder in möglichst hoher Auflösung zu verwenden.
Alle Elemente wie Flaggen, Icons oder Texte, die im Konfigurator zur Verfügung stehen, sind als Vektorgrafiken angelegt und gewährleisten eine bestmögliche Druckqualität.
Kostet die 1 x 1 Meter Fahne wirklich nur 29.90 CHF?
Ja. Der Preis für eine 1 x 1 Meter Fahne beträgt fix 29.90 CHF inklusive Druck.
Es fallen keine zusätzlichen Druck- oder Farbkosten an.
Wann sehe ich den endgültigen Preis?
Den finalen Preis sehen Sie nach dem Gestalten Ihrer Fahne, sobald Sie auf „Weiter“ klicken und die gewünschte Grösse auswählen.
Der Preis wird vor dem Checkout transparent angezeigt.